Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de website www.pet-castle.com en bepalen de verkoop van de producten die worden aangeboden door Pet Castle. Door de website te gebruiken en producten te kopen, gaat de gebruiker volledig akkoord met het volgende.

A – EIGENAAR VAN DE WEBSITE

Pet Castle Limited

Registratienummer: 78525555
Bedrijfsadres: Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central Hong Kong

info@pet-castle.com

B – DOEL

De website www.pet-castle.com maakt online aankoop mogelijk van accessoires, voeding en producten voor katten.

C – GEBRUIK VAN DE WEBSITE

1. De gebruiker verbindt zich ertoe de website uitsluitend te gebruiken voor wettelijke en rechtmatige doeleinden.

2. Het is niet toegestaan om inhoud (afbeeldingen, teksten, logo’s) te kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder toestemming van Pet Castle.

3. Het aanmaken van meerdere accounts met valse of frauduleuze gegevens is niet toegestaan.

D – PRODUCTEN EN BESTELLINGEN

1. De productbeschrijvingen en afbeeldingen worden met zorg samengesteld, maar kleine variaties zijn mogelijk.

2. Door een bestelling te plaatsen via de website doet de gebruiker een aankoopvoorstel dat door Pet Castle per e-mail wordt bevestigd.

3. De verkoop wordt pas als definitief beschouwd na bevestiging van de betaling en acceptatie van de bestelling.

E – PRIJZEN EN BETALINGEN

1. Alle prijzen worden in euro’s vermeld en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2. Betalingen kunnen worden uitgevoerd via veilige methoden (bijv. PayPal, creditcards, gecertificeerde betaalgateways).

3. Pet Castle slaat geen gevoelige betaalgegevens direct op.

F – VERZENDING EN LEVERING

1. De verzend- en levertijden worden aangegeven in de Verzend- en Leveringsvoorwaarden.

2. Eventuele douanekosten en invoerrechten zijn voor rekening van de klant.

G – RETOURS EN TERUGBETALINGEN

1. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na levering de aankoop te herroepen, zoals bepaald in de Consumentenwet.

2. De voorwaarden worden vermeld in het Retour- en Restitutiebeleid dat op de website is gepubliceerd.

H – BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

1. Pet Castle is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van de website of de producten.

2. Wij garanderen niet dat de website vrij is van fouten of onderbrekingen, hoewel wij alle nodige maatregelen nemen om een correcte werking te waarborgen.

I – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle inhoud op de website, inclusief logo’s, teksten, afbeeldingen en ontwerpen, is eigendom van Pet Castle of haar licentiehouders en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten.

J – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

1. Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het recht van Hong Kong.

2. Voor elk geschil betreffende de interpretatie of uitvoering is de rechtbank van de consument bevoegd.

K – WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

Pet Castle behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen, bijvoorbeeld als gevolg van wetswijzigingen of ter verbetering van de dienstverlening.
Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.